第九章:如何让顾客购买更多的产品
让顾客购买更多的产品时多使用启发式销售法,即在把一个产品卖给他之后,启发他同时再买其他产品。
“你还要点什么?”
“与***合用,效果更好”
使用启发式销售法时,可从以下5个方面对顾客进行启发:
Ø 配套产品:建议顾客买与第一次购买相关的产品,配套使用;
Ø 足量产品:建议顾客购买足够量的产品(疗程、包季、包年);
Ø 新产品:建议顾客购买新产品(革新产品在原有基础上;
Ø 高档产品:建议顾客购买高档产品(科技含量更高,效果更好);
Ø 承诺与优惠:向顾客做出长期的承诺(几折优惠、抽奖、赠送)